Questions fréquemment posées
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Questions fréquemment posées
Nous avons constaté que les clients de nos fontaines et aérateurs ont des questions similaires avant de prendre une décision finale concernant l'achat d'une fontaine ou d'un aérateur. Nous avons rassemblé quelques-unes de ces questions avec les réponses ci-dessous pour vous aider à prendre une décision un peu plus facilement.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions dans la liste ci-dessous, veuillez nous appeler au 01493 801600 ou envoyez un e-mail à info@heathlandfountainsandaeration.co.uk. Nous sommes impatients de vous aider à trouver la fontaine ou le système d'aération de l'eau qui vous convient le mieux.
Fournissez-vous des fontaines et des aérateurs à installer vous-même ?
Toutes les fontaines et aérateurs disponibles sur ce site Web, y compris les fontaines sur mesure et les options d'aération, peuvent être installées par tous. Les fontaines et les aérateurs plus petits sont faciles à installer et nécessitent peu de connaissances ; cependant, nous suggérons que nos grands aérateurs et fontaines soient installés par nous-mêmes, car cela garantira les performances que vous recherchez et que tout fonctionne bien pour vous.
Allez-vous fournir et installer vos fontaines et aérateurs n'importe où au Royaume-Uni ?
Oui, nous fournissons et installons nos fontaines et nos équipements d'aération partout au Royaume-Uni, en Irlande et dans le reste de l'Europe, ainsi qu'en Asie et dans le reste du monde.
Travaillez-vous pour des clients commerciaux et domestiques ?
Nous avons un large éventail de clients dans les secteurs commercial et domestique. Nous pouvons offrir nos services de fourniture et d'installation de fontaines et d'aérateurs pour tout secteur privé, commercial et public ou pour des utilisations industrielles.
Garantissez-vous vos fontaines et aérateurs ainsi que leur installation ?
Tous les travaux d'installation de la fontaine et de l'aérateur sont garantis contre les défauts pendant une période minimale d'un an. Cette période ne fera qu'augmenter en fonction du type d'installation, car certaines installations plus complexes peuvent bénéficier d'une période de garantie de main-d'œuvre plus longue de 2, voire 3 ans. Tous nos produits de fontaines et d'aération bénéficient généralement d'une garantie de 2 ans sur les pièces, mais ces garanties nécessitent le retour de l'équipement à notre centre de service pour réparation ou entretien. Nous proposons également un ingénieur sur site, mais cela serait facturé en dehors de toute garantie d'installation.
Pourquoi devrions-nous choisir vos fontaines et aérateurs plutôt que ceux moins chers disponibles en ligne ?
En général, les fontaines et les aérateurs les moins chers, disponibles en ligne, sont importés d'Extrême-Orient. Bien qu'ils fonctionnent et qu'ils fassent ce qu'ils disent sur la boîte, leur durée de conservation n'est pas excellente (la plupart du temps, seulement un an) et, en général, ils ne sont fournis sans aucune sauvegarde ni support. Vous constaterez également que la plupart de ces fontaines et aérateurs sont fabriqués à l'aide de pompes bon marché qui nécessitent beaucoup d'entretien et de nettoyage, ce dont nos fontaines et aérateurs n'ont pas besoin en raison des années de recherche nécessaires pour leur bon fonctionnement et leur fonctionnement même dans de mauvaises conditions. Nos fontaines sont également plus économiques à utiliser, ce qui en fait l'option la moins chère à long terme et meilleure pour l'environnement car elles consomment moins d'énergie. Ainsi, bien que plus chers, nos fontaines et aérateurs durent plus longtemps et coûtent moins cher à exploiter, certains pouvant durer jusqu'à dix ans avec un entretien minutieux (l'entretien est également minimal).
À quelle fréquence faut-il nettoyer les fontaines ou les aérateurs ?
Ces fontaines et unités d'aération n'utilisent pas de pompe centrifuge traditionnelle comme la plupart des marques moins chères. Ils utilisent une technologie haut de gamme, qui garantit des performances soutenues sur de longues périodes. Cela signifie des exigences d'entretien extrêmement faibles et une réduction considérable des blocages dus à des débris tels que les feuilles et les déchets.
C'est toujours une bonne idée de vérifier les grilles si vous constatez une baisse de performance, mais historiquement, la seule fois que nous entendons parler de nos clients, c'est pendant la période des hautes feuilles de l'automne, une fois par an.
Nous avons un lac entouré d'arbres, est-ce que cela causera des problèmes et des blocages ?
Si vous avez un lac entouré d'arbres, nous pouvons vous proposer une fontaine ou un aérateur avec un grill plus grand. Cela augmente la surface de la prise d'eau et réduit donc la puissance d'aspiration, empêchant ainsi les gros débris de bloquer la grille de la pompe.
Nous pouvons fournir une vaste gamme d'équipements d'aération et de fontaines, ainsi que nos services d'installation, à des clients domestiques et commerciaux à travers le Royaume-Uni et l'Europe. Pour plus d'informations et de conseils sur notre gamme de produits ou pour une demande sur mesure, veuillez envoyer un e-mail
info@heathlandgroup.co.uk, ou appelez
01493 801600.
Quel système d'aération convient le mieux aux applications en eau profonde ?
Nous suggérons la mise en place d'un système d'aération diffuse pour les applications en eau profonde. Les systèmes d'aération diffus font circuler l'ensemble de la colonne d'eau, empêchant ainsi la stratification thermique. Les deux meilleurs systèmes que nous proposons pour les solutions en eau profonde sont les
OxiAir HD® et le
Système d'aération solaire SolarAir®.
Quel système d'aération convient le mieux aux applications en eau peu profonde ?
Quels sont les secteurs industriels que vous couvrez ?
La gamme d'aération industrielle que nous avons choisie est conçue pour s'adapter à toutes les applications, ce qui signifie que nous travaillerons dans tous les secteurs. Cela comprend ; les installations de traitement des eaux usées, les réservoirs d'irrigation, les entrepreneurs commerciaux et bien d'autres. Nous pouvons personnaliser nos systèmes en fonction de chaque application.
